Điều Khoản và Điều Kiện
Sử Dụng 7bal

Điều 1 Chấp Nhận Điều Khoản Sử Dụng

Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 7bal tại địa chỉ 7bal.ws, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ các điều khoản và điều kiện được quy định trong tài liệu này cũng như mọi chính sách liên quan của 7bal.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi các điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của các điều khoản đó.

Điều 2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 7bal, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh thực tế được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Là cư dân hoặc đang sinh sống tại lãnh thổ mà 7bal được phép cung cấp dịch vụ.
• Chưa từng bị khóa tài khoản hoặc cấm sử dụng dịch vụ 7bal vì bất kỳ lý do nào.
• Không đang trong tình trạng bị hạn chế năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Cung cấp thông tin đăng ký trung thực, chính xác và đầy đủ. Mọi hành vi khai báo sai thông tin đều có thể dẫn đến việc khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu số dư.

7bal có quyền từ chối đăng ký hoặc hủy tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện người dùng không đáp ứng đủ các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Điều 3 Quản Lý Tài Khoản Người Dùng

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (nếu có). 7bal sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin tài khoản cho người khác hoặc bị tấn công do bảo mật yếu.

• Không chia sẻ tài khoản với bất kỳ người nào khác, kể cả người thân trong gia đình.
• Thông báo ngay cho 7bal nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin cá nhân khi có thay đổi để đảm bảo quá trình xác minh danh tính diễn ra suôn sẻ.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, không trùng với mật khẩu của các dịch vụ khác.

7bal có quyền tạm khóa hoặc hủy tài khoản nếu phát hiện các hoạt động bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận, ngay cả khi chưa hoàn tất điều tra. Trong trường hợp đó, 7bal sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký.

Điều 4 Nạp Tiền và Rút Tiền

7bal hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam (VND) và không thu phí giao dịch từ phía 7bal.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 ₫ mỗi giao dịch.
• Thời gian xử lý rút tiền: trong vòng 5 phút trong giờ hành chính (8:00–22:00).
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền để đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền.
• Tài khoản phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến giao dịch trùng lặp hoặc sai số tiền, 7bal có quyền điều chỉnh số dư tài khoản về giá trị chính xác sau khi kiểm tra kỹ lưỡng và sẽ thông báo cho người dùng trước khi thực hiện điều chỉnh.

Điều 5 Tiền Thưởng và Chương Trình Khuyến Mãi

Tất cả các chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại 7bal đều đi kèm điều kiện vòng cược cụ thể và thời hạn sử dụng rõ ràng. Chi tiết điều kiện của từng khuyến mãi được hiển thị đầy đủ trên trang Tiền thưởng.

• Tiền thưởng chào mừng chỉ áp dụng cho thành viên mới đăng ký và nạp tiền lần đầu.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị, địa chỉ IP và hộ gia đình.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi ra tiền mặt trực tiếp nếu chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Cược bằng tiền thưởng thường chỉ được tính cho một số loại game nhất định theo quy định từng chương trình.
• 7bal có quyền hủy bỏ tiền thưởng và số tiền thắng liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.

7bal có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Các thay đổi này không ảnh hưởng đến tiền thưởng mà bạn đã nhận và đang trong quá trình hoàn thành điều kiện vòng cược.

Điều 6 Quy Tắc Đặt Cược

Tất cả các lệnh cược được đặt trên nền tảng 7bal đều mang tính ràng buộc ngay khi được xác nhận. Bạn không thể hủy hoặc thay đổi lệnh cược sau khi đã được hệ thống xác nhận thành công, ngoại trừ các trường hợp được quy định riêng trong từng loại game.

• Kết quả của tất cả các trò chơi tại 7bal được xác định bởi hệ thống RNG (bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi, 7bal có quyền hủy bỏ vòng game bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược gốc vào tài khoản của bạn.
• Đối với cược thể thao, kết quả chính thức từ tổ chức thi đấu liên quan là cơ sở duy nhất để xác định thắng thua. 7bal không chịu trách nhiệm về các quyết định trọng tài hoặc kết quả bị kháng nghị sau trận đấu.
• Tỷ lệ kèo và odds hiển thị trên nền tảng có thể thay đổi trước khi lệnh cược được xác nhận. Odds tại thời điểm xác nhận cược là odds áp dụng chính thức.

Điều 7 Hành Vi Bị Cấm Trên Nền Tảng

Nhằm bảo vệ sự công bằng cho toàn bộ cộng đồng người chơi, 7bal nghiêm cấm tất cả các hành vi sau đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư mà không có nghĩa vụ bồi thường.

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc công nghệ hỗ trợ để can thiệp vào kết quả game.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm để thu lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng thông tin giả mạo để nhận nhiều lần khuyến mãi.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng 7bal cho các mục đích tài chính bất hợp pháp.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ đối với nhân viên hỗ trợ của 7bal.
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cố tình gian lận trong quá trình đặt cược thể thao, bao gồm việc đặt cược vào kết quả đã biết trước.

Điều 8 Bảo Mật và Quyền Riêng Tư

7bal cam kết bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Chúng tôi sử dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ thông tin người dùng trên máy chủ được bảo vệ nhiều lớp.

• Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• 7bal chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền hoặc để thực hiện nghĩa vụ pháp lý.
• Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ.

Chi tiết đầy đủ về cách 7bal thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân được mô tả trong Chính sách bảo mật của chúng tôi, vốn là một phần không tách rời của các điều khoản này.

Điều 9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Dịch vụ tại 7bal được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng". Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 7bal không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống có thông báo trước hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Mất kết nối internet từ phía người dùng trong quá trình chơi game hoặc đặt cược.
• Thiệt hại do người dùng tự ý để lộ thông tin đăng nhập hoặc bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo 7bal.
• Biến động tỷ giá hoặc phí xử lý từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán.

Trách nhiệm tối đa của 7bal trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện phát sinh tranh chấp.

Điều 10 Sửa Đổi Điều Khoản

7bal có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký và cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng nền tảng 7bal sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản cập nhật, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Điều 11 Chơi Game Có Trách Nhiệm

7bal tin rằng cá cược nên là hình thức giải trí thú vị, không phải nguồn thu nhập hay cách giải quyết khó khăn tài chính. Chúng tôi cam kết hỗ trợ người chơi duy trì thói quen cá cược lành mạnh thông qua các công cụ kiểm soát chủ động.

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng từ phần cài đặt tài khoản.
• Tự tạm dừng: Yêu cầu khóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng nếu cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn muốn dừng chơi hoàn toàn.
• Hỗ trợ tâm lý: Đội ngũ 7bal có thể kết nối bạn với các tổ chức hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam.

Tìm hiểu thêm về các công cụ và cam kết của chúng tôi tại trang Chơi game có trách nhiệm.

Điều 12 Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về các điều khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và giao dịch, đội ngũ chăm sóc khách hàng 7bal luôn sẵn sàng phục vụ bạn qua các kênh sau:

• Live chat: Trực tiếp trên website 7bal.ws – phản hồi trong vòng 2 phút.
• Email: support@7bal.ws – phản hồi trong vòng 2 giờ làm việc.
• Zalo chính thức: Tìm kiếm "7bal Support" trên ứng dụng Zalo.

Trong trường hợp xảy ra tranh chấp, 7bal cam kết xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ kể từ khi nhận được khiếu nại chính thức qua email. Quyết định cuối cùng của 7bal sau quá trình điều tra đầy đủ được coi là kết luận cuối cùng và có giá trị ràng buộc đối với cả hai bên.